Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
FeedLab est une application permettant aux utilisateurs de connecter leur compte Instagram professionnel, de visualiser leurs publications et, avec leur accord, de recevoir un diagnostic créatif généré par intelligence artificielle.
1. Responsable du traitement
Le service FeedLab est exploité par Juliette Bernaert (identité professionnelle, coordonnées et, le cas échéant, numéro SIREN à compléter avant mise en service). Pour toute question sur vos données : feedlab.service@gmail.com.
2. Données susceptibles d'être traitées
- Compte FeedLab : adresse e-mail, identifiant du compte et informations nécessaires à la connexion et à la sécurité.
- Connexion Instagram, si vous l'autorisez : identifiant Instagram, nom du profil, photo de profil, biographie et publications accessibles au moyen de l'API officielle Meta, notamment images, vignettes, légendes, dates et identifiants des publications.
- Diagnostic IA, lorsque le service sera activé : sélection de visuels et de légendes transmis à un fournisseur de traitement IA pour produire des recommandations créatives.
- Contenus importés et interactions : fichiers que vous ajoutez, organisation de votre espace, diagnostics enregistrés et demandes à l'assistant.
- Données techniques : informations de fonctionnement, journaux de sécurité et données nécessaires à la prévention des abus.
Les données effectivement traitées dépendent des fonctionnalités activées et des autorisations que vous donnez.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
- Fournir un compte personnel et protéger son accès.
- Afficher le profil et les publications Instagram autorisées.
- Produire un diagnostic visuel et des conseils, à votre demande, lorsque la fonction IA est activée.
- Sauvegarder votre espace et assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
- Répondre aux demandes d'assistance et exercer vos droits.
4. Bases juridiques
Les données nécessaires au fonctionnement de votre compte et aux services que vous choisissez relèvent principalement de l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles. Les opérations de sécurisation nécessaires peuvent reposer sur l'intérêt légitime de protéger le service. Les autorisations de connexion Instagram sont recueillies dans le parcours officiel de Meta ; vous pouvez les retirer. Toute opération nécessitant un consentement spécifique sera présentée séparément.
5. Services tiers
FeedLab utilise ou prévoit d'utiliser des prestataires techniques pour l'authentification et l'hébergement, notamment Supabase dans l'architecture actuelle, et les interfaces officielles Meta / Instagram si vous connectez ce service. Un prestataire d'intelligence artificielle et un fournisseur de paiement pourront être ajoutés ultérieurement ; leur identité et les conditions de traitement seront précisées ici avant activation. Les prestataires ont leurs propres politiques lorsqu'ils interviennent en qualité de responsables indépendants.
6. Durées de conservation
Les données nécessaires à votre espace sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées selon les obligations légales, techniques et les délais de sauvegarde applicables. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Les durées exactes des journaux et sauvegardes doivent être confirmées avant mise en production.
7. Sécurité et accès
Les jetons d'accès Instagram doivent être conservés côté serveur, avec des protections adaptées. Les données et médias de chaque utilisateur doivent être isolés ; seules les personnes et prestataires autorisés peuvent accéder aux informations nécessaires au fonctionnement du service. Aucune sécurité informatique ne peut toutefois garantir l'absence totale de risque.
8. Transferts hors Union européenne
Selon la localisation et les conditions de nos prestataires, certaines données peuvent être traitées hors de l'Espace économique européen. Les mécanismes de transfert applicables doivent être vérifiés avant la mise en service et précisés ici, lorsque cela est requis.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité lorsque applicable et vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, contactez feedlab.service@gmail.com. Vous pouvez également retirer l'accès de FeedLab depuis les paramètres de votre compte Instagram. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Suppression des données
Consultez nos instructions de suppression des données pour demander la fermeture de votre compte et l'effacement des informations associées.
11. Modifications
Cette politique sera mise à jour si les fonctionnalités, prestataires ou traitements de FeedLab évoluent. Une version à jour sera disponible à cette adresse.